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주식회사 한국 쯔바키모토 및 관계회사(이하, ‘당사 그룹’으로 표시)는 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 개인 정보 보호법, 통신 비밀 보호법, 전기 통신 사업법, 등 정보 통신 서비스
제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인 정보 보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보취급방침은 쯔바키모토 체인 관련 서비스 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인 정보의 보호에 대한 생각
주식회사 한국 쯔바키모토 및 관계회사(이하, ‘당사 그룹’으로 표시)는 고객님의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등의 정보(이하, ‘개인 정보’로 표시)를 적정하게 보호하는 것이 그룹의 중대한
사회적 책무라 인식하고 다음 방침에 의거하여 개인 정보를 취급합니다.
(1) 당사 그룹은 개인 정보의 보호에 관한 법률(이하, ‘법’으로 표시) 그 외 관계법령을 준수합니다.
(2) 당사 그룹은 개인 정보 취급규정을 책정하고 직원들에게 철저히 교육하겠습니다. 또한 당사 그룹의 대리점에서도 적절히 개인 정보를 취급할 것을 요청합니다. 이 취급 규정은 적절히 개선하도록 노력하겠습니다.
(3) 당사 그룹은 개인 정보 취득에 있어서 이용목적을 특정하여 통지 또는 공표하고 이용목적의 범위 내에서 개인 정보를 취급하겠습니다.
(4) 당사 그룹은 개인 정보 누설, 분실, 위조 등을 방지하기 위해 필요한 대책을 구성하고 적절히 관리하도록 하겠습니다.
(5) 당사 그룹은 보유하는 개인 정보에 있어서 고객님 본인의 개인 정보를 개시, 정정, 추가, 삭제, 이용정지 또는 삭제 의뢰를 지정된 창구에서 접수를 받아 성의를 가지고 대응하겠습니다.
2. 개인 정보 이용 목적
당사 그룹은 사업 수행상 필요로 하는 개인 정보를 취득하지만 이 개인 정보는 이하의 목적으로 이용하도록 하겠습니다.
당사 그룹 사업 관련
(1) 제품의 판매, 설치, 수리/점검, AS, 메인터넌스, 공사, 상품개발
(2) 다이렉트 메일, 메일 매거진 전송 등에 의한 제품, 서비스 안내/RP, 전시회, 세미나, 이벤트, 캠페인 안내
(3) 각종 업무에 관한 설문 조사/데이터 집계/분석, 연구개발
(4) 각종 업무에 관한 문의 회신, 자료 등의 송부
(5) 그 외 상기(1)~(4)에 관련된 업무 실시
3. 개인 정보의 제 3자로의 개시, 제공
당사 그룹은 이하 내용 중 해당되는 경우에 한해 개인 정보를 제3자로 개시 또는 제공할 수도 있습니다.
(1) 고객님 본인의 동의를 받았을 경우
(2) 통계적인 데이터 등 고객님 본인을 식별할 수 없는 상태로 개시/제공하는 경우
(3) 당사 그룹의 업무를 원활하게 진행하기 위해 업무의 일부를 외부에 위탁하여 위탁업체에 대해 필요한 범위에서 개인 정보를 제공하는 경우. 단, 이 경우 당사 그룹은 위탁받은 업체 간에서 개인 정보의 취급에 관한 계약을 체결하여 적절하게 감독하도록 하겠습니다.
(4) 당사 그룹의 일부 사업이 타사에 계승될 경우
(5) 법령에 근거하여 개시/제공을 요청받았을 경우
(6) 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해서 필요한 경우이며 고객님 본인의 동의를 얻기가 곤란할 경우.
(7) 나라 또는 지방공공단체 등이 공적인 사무를 시행함에 있어 협력할 필요가 있는 경우이며 고객님 본인의 동의를 얻음으로써 해당 사무 수행에 지장을 초래할 영향이 있는 경우.
(8) 다음 4항에 해당되는 경우
4. 개인 데이터/개인 정보의 공동 이용
당사 그룹의 각 회사는 고객님부터 취득한 개인 데이터에 대해서 당사 그룹 및 상기 개인 데이터를 취득한 해당 각 회사의 대리점 사이에서 공동으로 이용하도록 하겠습니다.
(1) 공동으로 이용할 개인 데이터의 목록
(가) 고객님의 성명, 주소, 전화번호, FAX 번호, E메일 주소, 소속하는 단체명(회사명 등), 조직 명(부서명 등), 관리직 명, 업종 명, 업태 등
(나) 당사 그룹 제품의 상담, 구입 이력
(다) 전시회, 세미나 등의 참가 이력
(라) 다이렉트 메일 등의 송신 가능 여부 정보
(2) 공동으로 이용하는 자의 범위
당사 그룹 및 상기 개인 데이터를 취득한 해당 각 회사의 대리점
(3) 이용하는 자의 이용목적
상기 2. 개인 정보의 이용목적과 동일함
(4) 개인 데이터의 관리에 대한 책임자
고객님부터 개인 데이터를 취득한 당사 그룹의 각 회사
5. 보유 개인 데이터/개인 정보의 개시 등
당사 그룹의 보유 개인 데이터에 관해서 고객님 본인의 정보 개시, 정정, 추가, 삭제, 이용정지 또는 삭제를 고객님께서 의뢰하셨을 경우, 의뢰하신 고객님이 본인임을 확인한 후 이하와 같이 대응하겠습니다.
(1) 보유 개인 데이터/개인 정보의 개시
합리적인 기간 및 범위 내로 고객님의 개인 정보를 개시하겠습니다.
(2) 보유 개인 데이터/개인 정보의 정정, 추가, 삭제
사실과 다른 내용이 있을 경우 합리적인 기간 및 범위 내로 고객님의 개인 정보의 정정, 추가 또는 삭제하겠습니다.
(3) 보유 개인 데이터/개인 정보의 이용정지, 삭제
합법적인 기간 및 범위 내로 고객님의 개인 정보의 이용을 정지 또는 삭제하겠습니다.
6. 보유 개인 데이터/개인 정보의 개시 등의 접수방법/창구
당사 그룹의 보유 개인 데이터에 관한 상기 5의 개시 등 청구를 포함한 개인 정보에 관한 문의는 이하의 방법으로 접수 받겠습니다.
(1) 접수 방법 및 창구
홈페이지 Q&A로 신청해 주십시오. 또는 당사 그룹의 각 회사 접수창구에서 대응하도록 하겠습니다.
이하 (2)의 방법에 의해 본인임을 확인한 뒤 원칙적으로 E메일, 전화, FAX 등으로 회신하겠습니다.
(2) 본인확인
본인임을 당사 그룹의 등록정보에 근거하여 확인하도록 하겠습니다.
7. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임부서를 지정하고 있습니다.
책임부서명 : 경영지원과, 연락처 : 02-2183-0382